«فودافون مصر»: صيانة عطل الشبكة خلال ساعات

03 يناير 2018
الكاتب :  القاهرة- داليا السيد
210 الزيارات

كشف أيمن عصام، رئيس قطاع العلاقات الخارجية بشركة فودافون مصر، الأسباب الرئيسية وراء العطل الفني بالشبكة في عدد من المناطق، مؤكدًا أنه يتم حاليًا إصلاحه في معظم المناطق التى تعاني صعوبة في ارسال واستقبال المكالمات.

وقال عصام إن الفريق الفني بـ«فودافون مصر» يعمل على قدم وساق لصيانة العطل بالشبكة، مرجّحًا أن يتم ذلك خلال ساعات.

وأكدت خدمة عملاء فودافون مصر وجود عطل ببعض المناطق وأنهم يبذلون جهدًا كبيرًا فى محاولة لحل المشكلة، كما أن ممثل خدمة العملاء يقوم ببعض الخطوات الفنية مع العملاء في محاولة لتفادي العطل، لحين اجراء الاصلاحات اللازمة.

واشتكى عدد من عملاء فودافون من انقطاع الخدمة، مساء الاربعاء، ووجود صعوبة فى ارسال واستقبال المكالمات في بعض المناطق.

عن عرب بيزنس

طريقك الى عالم المال والاعمال

مجلة اقتصادية ورقية يتبعها بوابة الكترونية على الانترنت

تواصل معنا عبر الفيس بوك

Top