"أورانج" تهيب بعملائها توخي الحذر من أي روابط تطلب ببياناتهم

01 أبريل 2018
الكاتب :  القاهرة- داليا عبدالله
143 الزيارات

تهيب شركة أورنـج مصر، الشركة الرائدة في مجال خدمات الاتصالات والمحمول ترجو من عملائها توخي الحذر من أي روابط تطلب ببياناتهم ، وتحذر الشركة من مشاركة أي معلومات خاصة أو سرية مثل رقم الحساب البنكي أو رقم البطاقة الائتمانية أو كلمة المرور أو الرقم السري لعملائها الكرام.

واكدت الشركة أن هذا الأمر لا يمكن أن يطلبه موظفو خدمة العملاء في اورنـچ أو أي موظف آخر إلا في حال طلب العميل القيام بمدفوعات إلكترونية خاصة بحسابه طرف شركة أورنچ ، ويتطلب ذلك بعض بيانات الكارت دون الرقم السري لتكملة الطلبات الرسمية بأحد فروع اورنـچ.

وأوضحت الشركة أن أي إفصاح عن هذه المعلومات والبيانات هي مسؤولية خاصة بصاحبها دون أدني مسؤولية قانونية على الشركة التي تلتزم بالقوانين المعمول بها في البلاد، كما أن اورنـچ لن تطلب من أي عميل هذه المعلومات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل أو المكالمات.

وأكدت الشركة ايضا أن هناك من يدعي تبعيته للشركة ويقوم باستغلال اسمها دون أدني تكليف من الشركة، حيث يقوم بانتحال هوية الشركة لسلب وسرقة العملاء، ولذلك قامت اورنـچ بالتأكيد على عملاءها الكرام أن هذه المعلومات مسؤولية شخصية لأصحابها وأن الشركة اتخذت كل الإجراءات القانونية لردع هؤلاء الاشخاص الذين يقومون باستغلال اسم اورنـچ.

ولذلك تهيب أورنـج بعملائها توخي الحذر وعدم التعامل مع هذه الرسائل وإبلاغ السلطات المختصة وخدمة عملاء أورانج حال تعرضهم لأي من تلك الرسائل الاحتيالية.

عن عرب بيزنس

طريقك الى عالم المال والاعمال

مجلة اقتصادية ورقية يتبعها بوابة الكترونية على الانترنت

تواصل معنا عبر الفيس بوك

Top